У сына отменилась поездка в спортивный лагерь из-за эпидемиологической ситуации. На сайте все сделали, как менеджер нам сказал. А денег нет! Не пойму в чем проблема вернуть средства за полис, по которому никуда не уехали. По закону есть период охлаждения. И я успела в эти сроки провести возврат. Мне еще по телефону разъяснили, что да, можно удаленно оформить. Только поэтому в офис не поехала. У меня варианта два: или нас дезинформировали и все же надо было подавать бумаги лично или страховая тупо зажала деньги себе. И тот и то меня не устраивает.