Произошел страховой случай,( полис ***2 на парковке в наш автомобиль въехал таксист, сдавая задним ходом. треснул бампер, обратились В стаховую. Тут вопросов нет, все быстро решили,выбрали получение выплаты,деньги поступили быстро(18500р.). записались на ремонт. Пока ждали дату,когда нам должны были сделать авто, произошел еще один страховой случай, так же в наше стоявшее авто ,сдавая задним ходом врезалась "матрешка",тут уже повреждения были посерьезней. Когда приехали на осмотр, молодой человек который занимается страховыми случаями,чуть ли не матом нам говорит "какого *** мы приехали опять.

Начали объяснять,что это уже другое ДТП, он говорит, вам деньги выплатили -до свидания! начинаем ругаться, тут он говорит,хорошо,все сделаем.  Через несколько дней приходит смс что за ущерб будет выплата в размере 1600р! на эти деньги даже значек на машину купить., не говоря уже о том,что нужно делать молдинг,решетку итд. Уважаемые сотрудники ренессанса, прокомментируйте пожалуйста  и урегулируйте вопрос!