у меня несколько машин,  которые с трудом получается застраховать в разных страховых компаниях,
несколько машин - застрахованы по ОСАГО в РЕСО.

насколько сильно было мое удивление, когда в личном кабинете пропала кнопка "изменить условия"
в офисах - мне отказывают, посылают на осмотр, изменения вносятся только на бланках, а не электронно, 
(как мне сказали в офисе - это политика и отношение РЕСО - к региональным клиентам - только на бланке, чтобы люди бегали и не могли сделать сами) в кабинете - компания ограничила возможность.

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - запрет на изменения касается только ПРОБЛЕМНЫХ клиентов.

Честно, это ПОЗОР. 
Страхование - как явление - просто достигло ДНО,
и РЕСО - очень грустный пример этого