Внесение изменений
Оценка:
Добрый день,столкнулся со следующей проблемой,оформил полис через е-гарант в компании согласие,полис пришел,авто поставили на учет.Потребовалось внести в полис изменения,в связи с заменой рег знака,обратился в офис ск согласие,он ответили,что по их программе бьется категория В,хотя страховалась категория С.В полисе и данных рса все верно пробивается,марка,модель,категория и тарифная база,у них же в программе другие данные,и изменить они ничего не могут и футболят в РСА.Мне как конечному пользователю что делать???Я все указывал верно,полис пришел правильный,как е-гарант передал данные и как в ск согласие указали данные в своей программе я не знаю,в офисе сказали,что они не отвечают за электронные полисы.Прикладываю все документы(полис,птс,паспорт,выписка с РСА,чек).