Периодически оформляю кредиты, бывало и со страховками, бывало и отказывался, покупал чтобы в момент оформления вопросами не доставали. Занесло меня в альфа-банк, оформил кредит ну и страховку обязательную), встал вопрос об отказе. В интернете информации найти не возможно, начал звонить на горячую линию страховой 8-800-333-84-48.
Ожидал, что скажут сходить в банк или заедьте к нам в офис, каково было мое удивления, когда мне сначала рассказали все условия моего полиса, потом выяснили почему я хочу отказаться, попытали объяснить, что это не так. В целом достаточно клиентоориентированно, но без жести конечно тоже не обошлось, и кредит родственники выплачивать как будут и про то, что банк не предложит мне хорошие условия в будущем после отказа. По большому счету остался доволен консультацией, узнал то, о чем раньше и подумать не могу, но все равно отказался)
Такое со мной впервые
Без оценки