До сих пор не могу понять зачем согласилась в магазине на эту страховку, когда брала в кредит холодильник. Аж через пару дней сообразила, что ее можно вернуть и что у меня еще есть на это время. 

Сразу же позвонила им на горячую линию, номер взяла у них на сайте, дозвонилась к ним через пару часов, постоянно была линия занята. Уточнила у менеджера насчет документов, чтобы точно отправить все и не запутаться. Отправила все в Москву в их центральный офис. 

Через неделю после отправки специально позвонила опять на горячую линию понять вообще мои документы пришли или нет. На этот раз мне повезло больше, дозвонилась с первого раза, менеджер подтвердила получение документов. Деньги мне вчера уже пришли, поэтому сегодня решила поделиться впечатлением от взаимодействия с этой компанией.