Попала в мелкое ДТП, с протоколом приехала на осмотр в страховую, за пол часа оформили документы. Всё, остальное по телефону. Согласование и оплата ремонта производилось между страховой и дилером, я в этом процессе не участвовала. Ремонт авто производился у официального дилера, никаких проволочек, всё чётко и быстро. Постараюсь остаться в Zetta, и другим посоветую.