Добрый день!
Хочу сообщить об ужасном обслуживание компании. 15 июля в один из офисов была передана претензия. Данную претензию пообещали передать в Центральный офис. Срок рассмотрения 10 дней. По истечении 5 дней удалось дозвониться до службы поддержки, где сказали, что данных документов нет. Спустя ещё 5 дней, дозвониться стало проблематично. Сотрудники постоянно переключают на профилирующий отдел, но трубки там не берут. Неоднократно были оставлены обращения на сайте страховой в службу контроля качества. Но даже при этом никакой информации получить так и не удалось.
Ужасное качество обслуживания
Оценка:
Оценка по выплатам:
3