В августе этого года через ТК Деловые линии мне отправлен был груз из г.Челябинск (стекло). При приемке была обнаружена порча груза (частично некоторые стекла разбиты). Порча на сумму 20 380 руб. 25.08.2021 была составлена претензия №**30. И до сегодняшнего дня ни ответа ни привета от страховой. Поначалу хотя бы звонили, запрашивали документы, что-то уточняли, отвечали на письма, на звонки. Сейчас либо молчат на звонки, либо просто скидывают. Раньше если не дозваниваешься, можно было заказать звонок и перезванивали.  Теперь даже этого не стало. Претензия так и висит в статусе: В работе у юриста.