Начал искать новую фирму, посоветовали эту. На сайте создал личный кабинет, заполнил заявление на покупку ЭОСАГО, загрузил фото документов, прождал ответ несколько дней, в итоге приходит следующий ответ: "При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика.
В этом случае, в соответствии с действующими нормативными актами, выбор страховщика осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса ОСАГО на сайте РСА.
Также вы можете оформить полис ОСАГО у наших партнеров."

Машина новая, КБМ хороший.
На горячей линии сообщили, что про такую проблему знать не знают, и опять предлагают оформить у партнёров. И какие то сомнительные предложения.

Что ж, если альфа так "дорожит" клиентами, пойдём в другую страховую. 
Очень "внимательное" отношение к клиентам. До свидания альфа.