Страховку включили в сумму кредита воспользовавшись моей спешкой! Вечером выходного дня, накануне поездки у меня вышел из строя смартфон, темный экран и никаких признаков жизни. Пришлось экстренно приобрести новый, времени выбирать не было. На сайте магазина электроники вбила в фильтры нужные мне параметры, отсортировала по наличию в магазине и приехала почти к закрытию оформлять смартфон в рассрочку. И так меня там обработали, что уже в дороге я обнаруживаю непонятные суммы в договоре. Доп. гарантия и страхование заемщика. Ощущения были очень скверные.
Менеджер компании Анна совершенно спокойно пояснила, что все можно вернуть удаленно прямо у них на сайте. Радости не было предела. Заполнила заявление в личном кабинете, тут же сфотала паспорт и полис, прикрепила к заявке и все!
Все деньги пришли в течении 6 дней! Спасибо за сервис, лояльность, вежливость и порядочность. Не ожидала такого, честно.
Понравился сервис и лояльность к клиенту
Оценка:
Не засчитана