Легко оформить полис прямо на сайте, удобно сделать расчеты. ставка неплохая в целом. постоянно пользуюсь их услугами. также легко сделать возврат неиспользованной страховки, если продал авто и тд. курьер сам подъезжает и не надо никуда мотаться.  по выплатам  не обращался, поэтому здесь ничего сказать не могу