Муж купил телефон в офисе Билайн в рассрочку, ему навязали страховку со словами «вам не одобрят без неё». Я приняла решение отказаться от страховки, собрала документы и отправила в альфа страхование, так как в договоре чёрным по белому написан страховщик «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ». Отправили в срок.

Документы получены, сидим ждём 10 дней. Ничего, ни ответа ни привета. Позвонили на горячую линию уже на 12 день, никто конкретно не ответил, отправили на сайт писать претензию в службу контроля качества. Пришел ответ: мол платить мы вам не будем, у вас посредник ВымпелКом а в договоре страховщик альфастрахование
так что ужасная ситуация, денег нет  спасибо.