Попал в ДТП в качестве пострадавшего и, к сожалению, пришлось воспользоваться страховкой.
и тут у ренессанс один единственный плюс:
+ на звонок ответили достаточно быстро (но это только в первый раз) и сказали, что обращение зафиксировали, и мне надо ждать обратного звонка.

далее одни минусы:
- до этого я еле-еле зарегистрировался в личном кабинете, но даже после этого там не отображается договор.
- Европротокол пришлось искать самому, пробираясь сквозь дебри сайта
ладно, это все ерунда.
- партнеры (альянс "ЛАТ" с гордым "крупнейшая сеть"), к которым надо везти машину на оценку работают только в будние дни до 18:00. Что это если не издёвка над людьми??
раз крупнейшая сеть, будьте добры работать ежедневно.

- ок, с осмотром в будний день смирились. Договорился приехать через неделю на точное время. Взял для этого отгул! Завтра планирую туда ехать, а сегодня звонят и говорят, что не могут принять меня во время, оговоренное неделю назад! И теперь снова приходится ждать, брать еще один день отгула, терять деньги. И никакой альтернативы не предлагается.
И снова приходим к пункту о том, что они не работают в выходные дни!
Еще посмотрим, как обстоят дела с выплатой, и дополню отзыв.