Являюсь клиентом АльфаСтрахования, имеется полис ОСАГО. Попал в дтп 25.11.21. Обратился в страховую компанию за возмещением ущерба, так как не являюсь виновником в дтп, автомобиль новый тойота рав4 2020 года на гарантии, в использовании менее 1 года приобретался в январе 2021. Сразу же при обращении в страховую был получен ответ что на ремонт не направим так как по осаго с Тойота центр Кемерово нет договора, была бы КАСКО - да пожалуйста.

Съездил на оценку, спустя 10 дней звонит сотрудница Кемеровского офиса называет сумму для выплаты в 120000 на ремонт, что почти  в 2 раза меньше чем насчитал официальный дилер -220000. Сказал что хотел бы увидеть лист их подсчета повреждений и работ как такая сумма появилась, говорит что нужно делать запрос, все посчитано верно, износ менее чем за год поставили 10%, запчасти новые но не оригинальные. Сумма выплата по ОСАГО может покрыть ремонт автомобиля, но меня Альфастрахование ставит в невыгодное положение чтобы я тратил свое время, сам искал место где мне отремонтировать автомобиль непонятно какими запчастями. Последний полис купленный в данной страховой компании. Единственный плюс который могу отметить - хорошие специалисты на горячей линии - за это добавил 1 бал.