Оформляла потребительский кредит в ОТП банке, конечно, навязали страховку, причем на сумму кредита 70 000 сумма страховки 9500! В интернете прочла, что можно в течение 5 дней отказаться от страховки. Скачала образец заявления на отказ, сделала ксерокопии, собралась ехать на почту отправлять заказным письмом. Но сначала посмотрела в интернете адрес офиса в моем городе, решила попробовать отвезти заявление лично. И первое удивление: без препятствий заявление приняли, пообещали перечислить деньги в течение 10 дней. Еще больше удивилась, когда через 5 дней пришла вся сумма. Все четко, просто, без нервотрепки! Всегда у нас бывает с точностью наоборот! Может быть, мне "просто повезло"? В любом случае, благодарю сотрудников  офиса в Ростове-на-Дону.