В апреле 2019-го года купила квартиру (ипотека в ВТБ). При открытии аккредитива меня обязали сделать страховку в ВТБ-страховании. На момент подписания полиса меня заверили, что если погашение ипотеки произойдёт раньше срока действия полиса (сразу на 3 года оплатила), то произойдёт перерасчёт и мне часть заплаченных денег вернут. Прошло 2,5 года, ипотечный кредит закрыт. ВТБ-страхование благополучно слились с СОГАЗом. Все сотрудники ВТБ хором отправили меня в СОГАЗ.

СОГАЗ совершенно никак не реагирует на мои обращения. Звонил дважды (первый раз ещё 8.12, второй 15.12), оставляла заявки на то, чтобы со мной связались и объяснили как расторгнуть договор и вернуть свои деньги. НИКТО так и не позвонил. Информации НОЛЬ!

Автоинформатор самый бесполезный, не  предоставляет совершенно никакой информации.

Пришлось создать ЛК на сайте СОГАЗа, но там мой полис вообще не обнаруживается....

В ВТБ порекомендовали позвонить в "остатки" ВТБ-страхования. Так там мне заявили, что расторжение происходит БЕЗ ПЕРЕРАСЧЁТА! Это ОБМАН! Меня обязали заключить этот полис, сразу предлагали срок 10 лет или хотя бы 5. Я выбрала 3. В итоге мне ничего не хотят возвращать. Это возмутительно! Мне при подписании дают одну информацию, а на деле ничего возвращать не хотят. А если бы я заплатила сразу а 10 лет? Это грабёж! Мало того, что БТБ крадёт деньги, так ещё теперь и ВТБ-страхование крадёт....что за шарашкина контора ?!