Закрыл ипотеку и направил заявление от 05.11.2021 о прекращении Договора страхования № 1*** IPU ***7 от 08 ноября 2019.

А сегодня мне пришло уведомление исх. СГф18-22442 от 20.12.2021 об оплате договора с 09.11.2021 г. по 07.02.2022 г. в размере 2 706,39 руб. То есть я не оплатил страховой взнос и договор будет расторгнут за неуплату 08.02.2022. А до февраля он дейстует и надо оплатить взнос.

Повторюсь, когда я сообщил, что собираюсь расторгнуть договор страхования, сотрудник Согаза сообщил алгоритм действий и прислал форму заявления на расторжение договора. И это заявление я отвез в Согаз.

В итоге, сотрудники Согаза не выполняют свои же алгоритмы. По этой проблеме на электронную почту не ответили. Сложно дозвониться, в уведомлении некорректный телефон 88003330888, доб.700****75

Очень низкий уровень сервиса.

PS. Когда дозвонился, мое заявление о расторжении нашли сразу же. Обещали прислать еще одно уведомление, видимо хотят получить хоть сколько-то моих денег