ситуация. езжу безаварийно, со страховыми только через агентов покупка полиса... не более. но вот продал автомобиль. вернуть часть денег за страховку. и тут начался цирк. ростовский центральный офис это этакое отдельное государство где все на все накакать,  к ним даже не может дозвонится ихняя же московская контора...  я на самоизоляции, инвалид, пришлось просить дочку ехать.

там сидят .... игнраются в телефонах, без масок все ходят, спрашиваю, где начальник... ответ . чтобы сказать что то руководителю офиса, НАДО записаться и его величество назначит время.. когда ему сказаить что о нем думают и о работе его офиса. московской конторе на все это наплевать.. в общем буду уходить от них, как бабалосики брать так вот они. а как исполнить нормы законодательства, начинается цирк.
 
вопрос не по выплате, а по бардаку и наплевательсьву к клиентам..... руководитель офиса ДОЛЖЕН сам спрашивать клиентов все ли их устраивает... а не считать себя министром...  тьфу.