Добрый день. Хочу поделиться своим печальным опытом общения с компанией Альфа страхование. У меня произошёл страховой случай. Ранее с данной компанией у меня был заключён договор страхования по КАСКО. Случай не критичны. Сломали задний бампер. Я обратился в компанию, так как имею право на ремонт без справки из компетентных органов. Меня отправили на осмотр авто и после этого только через месяц выяснилось, что имеются скрытые повреждения, которые я визуально установить не мог и компания оплачивать их не собирается. При этом хоть бы кто нибудь из компании позвонил раньше. Чтобы я смог обратиться в МВД.
Тишина и затягивание времени и нежелание работать с клиентом, который платит немалые деньги за это. В итоге автосервис выставил прайс ещё на 40000 рублей при том что страховка стоит 50000. Никто из руководства и кураторов моего дела по данному вопросу ко мне на встречу не пошёл. И вот на кой... нужна такая страховая, которая только деньги гребет? С клиентом работать не хотят. Мобильное приложение отстой. Горячая линия нормальной информации не даёт. Люди, не связывайтесь с этой компанией, лучше ищите более надёжных. После окончания осаго и каско никогда к ним больше не обращусь. Из-за таких компаний мы никогда не сможем жить в цивилизованном мире....
Печальный опыт общения с страховой компанией Альфа страхование
Оценка:
Не засчитана