Ну очень уж сложная процедура возврата страховки по кредиту. Кто это придумал ? Ситуация следующая, оформил в онлайн кредит, не посмотрел, что он со страховкой, думаю ну ничего страшного, верну, но не тут то было. Позвонил на горячую линию банка, мне дали номер телефона Альфа страхование, звоню им, они говорят договор не видим, звоните завтра. Звоню на следующий день, меня во -первых заставили диктовать номера полисов, потом рассказывали, как не хорошо отказываться от страховки, так еще и в банк нужно было потом идти. Деньги вернули, норм, но процедура конечно интересная.