Являюсь ИП и имею автопарк, 9 машин застрахованы в Ингосе. Было два страховых случая, по которым Ингосстрах навязывает ремонт и отказывается заключать соглашение о замене натурального возмещения денежной выплатой (при этом меня устраивает даже то, что выплата будет произведена с учетом износа).

Решение о направлении на ремонт принималось не ранее чем через 15 дней,, при этом в одном из случаев СТО находилось на другом конце Москвы, добираться туда по московским пробкам то еще удовольствие. Естественно простой машины на такой срок повлек бы бОльшие убытки, чем если бы я самостоятельно отремонтировал авто и выпустил его на линию через два дня.

Выглядит это так будто ингос намеренно пытается уклониться от выплаты, понимая, что в случае мелких ДТП страхователи будут сами ремонтировать автомобиль. Вывод: если вы физлицо и в случае ДТП хотите сами отремонтировать машину - в Ингосстрах ни ногой. Для себя уже сделал вывод, что в следующем году из Ингоса уйду, такой не нужен.