Я очень очень недоволен медицинской страховкой от Тинькофф.
Это не тинькофф страхование, а некий еуроп ассистанс, которые по ватсаппу часами не отвечают и если нужна помощь, то ее не получишь.
Заболел ребенок за границей, прежде чем мы смогли получить помощь, этот еуроп ассистанс выкатили длинный список документов, который необходимо собрать и им прислать.
Это ужасно - за границей без нормального интернета какие-то документы собирать!
Приехали к клинику, врач посмотрел, выписал лекарства..
Стали принимать.
Через 3 дня у ребенка началась аллергия - написал в тинькофф страхование. Нужно срочно ехать в ту же клинику к тому же врачу, который выписывал лекарства и смотрел ребенка.
С 14-00 до 18-30 помощь так и не смогли организовать - по ватсапп не позвонить, звонить по телефону 150р минута. Ужас.
Потом тинькофф страхование наконец неожиданно прислали машину, но из другого госпиталя, которые не знают какие лекарства пил ребенок и на какие у него могла быть аллергия!!
На мой взгляд это ужасный непрофессионализм и так нельзя работать с жизнями людей!!
Тинькофф страхование работает очень и очень плохо. В поддержке Тинькофф меня просто посылают, дескать, идите вы в еуроп ассистанс. Хотя на полисе написано большими буквами Тинькофф страхование.
Ужасная медицина в путешествии. Все нервы вытрепали
Оценка: