ДТП 10.12.2021. Постановление в мою пользу. 
Привез машину на осмотр и передал документы 17.12.2021.
С 22.12.2021 пытался узнать статус своего обращения на форме онлайн-запроса на сайте https://www.renins.ru/claims/insurancecase/loss
 Кроме информации о том что статус по номеру полиса не найден другой информации там так и не получил.

Сегодня, 24.01.2022 сижу и уже 30 минут жду на линии «вам ответит первый освободившийся специалист».
Перед этим, прождав 10 мин мой вызов просто сбросили.
Не рекомендую связываться с такой компанией.