Получил направление на ремонт по ОСАГО от САО "ВСК".
Прошу разъяснить следующие моменты:
1) Изначально от ВСК пришло смс с текстом о том, что мне выдано направление на ремонт и номер телефона для связи с ответственной СТОА. ООО "РТДС+ Обручева 52". Во время телефонного звонка менеджер сказал, что передал информацию в их кузовной сервис по адресу Садовники д 11а.
Спустя некоторое время поступил звонок, во время которого была согласована дата и время сдачи автомобиля на ремонт. По указанному адресу и номеру телефона я обнаружил, что это авто сервис называется "Авто Легион РМ"
Прошу подтвердить САО "ВСК", что сервис "Авто Легион РМ" уполномочен принимать и ремонтировать мой автомобиль по направлению от САО "ВСК" в установленный законом срок не более 30 рабочих дней.
2) В направлении на ремонт, полученном мной 23.01.2022 заказными письмом, отправленным САО "ВСК" в графе "Объект ремонта" указано "Ремонт в соответствии с приложенной сметой". Смета не была приложена к письму.
Прошу вас прислать мне корректно заполненное направление на ремонт.
Заявление с вышеизложенной информацией и сканом направления на ремонт я направил электронным письмом на адрес klient@vsk.ru 24.01.2022
Прошу оперативно принять к рассмотрению.
Непонятная форма направления на ремонт
Оценка: