Оформлял самостоятельно полис ОСАГО ошибся в одной букве отчества. Хочу внести изменения в полис, звоню вчера на горячую линию Зетта Страхование, а девушка сказаал пишите на сайте обращение и паспорт приложите. Так и сделал и тишина…. Звонил им вечером – ждите сказали, вы в работе.
Отвратительный сервис и клиентоориентированность! Если я сейчас не дай Бог окажусь виновником дтп, а в полисе ошибка, вы преспокойненько откажете мне в выплате! Ездить мне нужно каждый день, на улице гололед!!! Прошу принять меры.
Тема Поменять отчество в полисе – проблема!
Оценка:
Проблема решена