И так, судя по жалобам на сайте мы не одни такие.. 2017 года моя бабушка Меркулова Валентина Георгиевна брала кредит + она оформила страхования жизни. В сентябре месяца 2021 года бабушка умерла через месяц моей маме Р-ой А. Вл. позвонили страховая и сказала "вы почему не пишите заявление на ВЫПЛАТУ СТРАХОВОЙ мы вам отправили письмо уже готовое заявление осталось только заполнить" в связи обстоятельствами мама все сделала в январе 2022 года, Случай признан страховым, письмо о обращении к ним с заявлением было получено и отправлены все документы, и сказали, что всё нужно сделать до 6 месяцев, и справку от натариуса. Всё было отправлено, но теперь говорят, что нужно ждать когда пройдёт полгода. Мама единственная наследница поэтому все заверино нотариусом. Сегодня приходит маме смс о том что не хватает документов и в ТЕЧЕНИЕ 2 ДНЕЙ С НЕЙ СВЯЖУТСЯ (ВРЕМЯ ТЯНЕТЕ). 

Мама позвонила сама, на что ей сказали что она рано отправила документы ведь выплаты она получит после полугода.... Но знаем, что по окончанию 6 месяцев, придётся через суд, так как не было заявление до пол года. 

И так, юристы на мои письма ответили что "СТРАХОВАНИЕ И НАСЛЕДСТВО НЕ СВЯЗАНЫ МЕЖДУ СОБОЙ И РЕГУЛИРУЮТСЯ РАЗНЫМИ НОРМАМИ ПРАВ" 

Получается что идёт нарушение закона с вашей стороны, ведь на вашем сайте я не нашла ни одного слова про то что все выплаты производятся после 6 месяцев.... 

И так во время оформления маме помогала сотрудница сбербанка которая была с такой же ситуации, НО.... НО.... ВОТ СВМОЕ ВНИМАНИЕ..... ЕЙ ВЫПЛАТИЛИ ВСЕ В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ, 10 ДНЕЙ.... У НЕЁ ТОЖЕ УМЕРЛА МАМА И ТОЖЕ ОНА ПОДАВАЛА ДОКУМЕНТЫ И ВСЕ ПРИШЛО В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ, БЕЗ ОЖИДАНИЯ 6 МЕСЯЦЕВ..

ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС, ПОЧЕМУ СЕЙЧАС ЖЕ ВЫ ГОВОРИТЕ ЧТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ 6 МЕСЯЦЕВ? НА ПРОСЬБУ СОТРУДНИЦЕ ЧТО БЫ ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО ОБ ОТКАЗЕ, СОТРУДНИЦА ПОМЕНЯЛА ТЕМУ.... 
ЕСЛИ Я НЕ ПРАВА, ЖДУ ОТ ВАС ЗАКОН НОМЕР И ЧАСТЬ ГДЕ ГОВОРИТСЯ ЧТО ВСЕ ВЫПЛАТЫ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 6 МЕСЯЦЕВ...