Простая задача: внести изменение в полис ОСАГО (добавить водителя). К сожалению с ней не справился ни онлайн-кабинет, ни горячая линия.
 
Сайт при оплате завис и вылетел. При повторной попытке выполнить процедуру внесения изменения в ОСАГО, появилась плашка на сайте, что изменения вносятся один раз в сутки. И получается, что поле оплаты не вернуть и повторно выполнить операцию не получилось.

Позвонив на ГЛ, 3 раза перекидывали на разных "специалистов" и по итогу последняя из "специалистов" неприветливо сказала, что сделать ничего нельзя, ждите завтра. А новый полис нужен был очень срочно(