Оставили умирать!

Полис  77-МЮ-3861-21/0100-*** Скорая помощь отказалась приехать при температуре 39. 3. Сотрудник Т., входящий вызов в 19:04 на мой номер, просто бросила трубку на то, что я просила прислать мне на почту официальный отказ от приезда на дом сотрудников скорой помощи. 

Она пыталась отговорить меня общаться в Минздрав, но я не собираюсь оставлять эту ситуацию без внимания 
Я хотела просто чтобы в первую очередь мне прислали врачей, а уж если нет, то дайте официальный отказ!