Имел опыт опыт работы со страховыми продуктами Тинькофф - как КАСКО, так и ОСАГО. К сожалению, по обоим полисам приходилось обращаться по страховым случаям. Напишу про мой последний опыт - ДТП 16 января, где виновником был не я (ОСАГО). По фотографии мне рассчитали стоимость ремонта, которую я сначала не принял и пригласил сотрудника Тинькофф для осмотра вживую. Он всё зафиксировал на камеру, через день пришёл новый расчёт - с итоговой суммой я согласился.

Далее на работу ко мне приехал курьер, забрал заявление, и через день сумма была уже у меня на карте. Как результат, весь процесс от обращения до выплаты занял 10 дней. Возможно, процесс можно было и ускорить, но по мне прошло всё очень быстро и без лишних споров. Рекомендую.