19:39 31 января я задал вопрос в чат. До сих пор (11:00 2 февраля) ответа нет. Попробовал позвонить на пульт. 20 минут ждал без результата. Там советуют ждать (при этом не сообщают приблизительное время ожидания) или обратиться в чат.
Мой вопрос так и не решён и мне непонятно следующее:
- по каким каналам нужно связываться со страховой, чтоб получить реакцию?
- Каково среднее время ожидания реакции, которое страховая декларирует?