Приобрела страховку в путешествиях от Тинькофф на год. И вот она прошла проверку на практике. Пришлось воспользоваться медицинской помощью заграницей без предварительного согласования выбора медучреждения с компанией. Не надеялась на возмещение расходов, но всё-таки решила обратиться. Менеджеры очень быстро отработали мое обращение, объяснили, как подать заявление и какой перечень документов приложить. Все без лишних заморочек - приняли просто фото документов, отправленные в чат. Рассмотрение заняло не более 2х часов, и потраченная сумма была зачислена мне на карту моментально. Причём не только за услуги медучреждения, но и за купленные по рецепту лекарства. Благодарю сотрудников за оперативное решение моего вопроса! Клиентский сервис в Тинькофф на высшем уровне!