10 августа направил документы на страховую выплату. Пытаюсь узнать ответ, согласно пин-коду "В рассмотрении". Написал несколько писем ни на одно не ответили. Написал жалобу на сайте молчат. Сначала ждал ответа в срок 5 дней, потом 7 дней,  дальше сколько? Почему мне не отвечают? Такое чувство что клиентов не уважают совсем.