Я всегда восхищался тем что делает Тинькофф, пользуюсь многими их продуктами, потому что считаю что это удобно, качественно, да и просто красиво. Страховка для меня всегда был странный продукт, потому что за 8 лет стажа в путешествиях ни разу не воспользовался полисом, хотя всегда покупал. 

И вот очередное путешествие, нам надо вылетать, и по правилам авиакомпании мы сделали ПЦР тест, который оказался положительным( - в итоге с нами связался доктор из местного министерства здравоохранения и прислал нам предписание, что мы нам нужно сесть на изоляцию, и что нас не выпустят домой на паспортом контроле.

Мы связались с менеджерами через приложение, так как у нас все было без симптомов, и чувствовали мы себя хорошо, нам прислали какие документы и заявление нужно будет отправить после того, как вернемся домой, написали куда звонить/писать в случае если мы будем чувствовать себя плохо. 

Менеджер Анастасия связалась с нами через вотсапп, так как это было удобно, и ответила на все наши вопросы, потому что это был первый (надеюсь последний) страховой случай в нашей жизни. После помогла с заполнением заявления, подсказала какие траты нам могут компенсировать, какие нет. 

После отправки заявления и до момента как нам прислали компенсацию прошло дня 2-3... Скорость Тинькофф - просто что-то невероятное. Нам компенсировали стоимость билетов, так как наши старые билеты сгорели, оплатили нам связь, отель и ПЦР тесты. 

Еще одно доказательство того, что как бы что бы про Тинькофф не говорил, работает эта экосистема очень круто...