Подошло время выплаты по страхованию. Естественно, что заранее звонила в офис на Дербеневской набережной (7) и узнавала, что им надо принести. Собрала документы, поехала ещё 6 января этого года. Консультант принял документы, всё ок. Предупредил, что выплата может составлять от двух недель до месяца, чтобы я не нервничала.

А в итоге выплата пришла через 10 дней, 16 числа. Оперативно работают и, видимо, просто подстраховываются по срокам. Страховая и подстраховывается - в принципе логично.