В поездке на Кубу в январе-феврале 2022г был вынужден воспользоваться услугами медицинского центра. На обратный вылет в Москву попасть не смог (по состоянию здоровья). Пришлось самостоятельно оплачивать как само лечение так и покупку обратного билета. В пятницу 11 февраля обратился в чат мобильного приложения Тинькофф с вопросом выплаты возмещения по страховому случаю в рамках страхового полиса путешественника, выданного мне бесплатно вместе с кредитной картой Тинькофф All Airlines. С мной мгновенно связалась менеджер по урегулированию Дианна А. и помогла составить заявление и собрать комплект документов на выплату возмещения. И уже на следующий рабочий день была осуществлена выплата согласно составленному обращению. Огромное спасибо за помощь и поддержку Дианне. Тинькофф - вы лучшие благодаря таким сотрудникам и отличным продуктам. Спасибо!