Случилось следующее. 16 августа я вышла из подъезда своего дома и обнаружила на своем автомобиле содранную краску на переднем бампере и разбитую камеру парктроника. Я вызвала полицию. Думала, что они по камерам смогут отследить виновника дтп с моей припаркованной машиной. Но они нехотя так оформили меня, чисто формально. Искать никого не стали, приняли заявление и на этом все.

Я поехала в страховую Зетту заявлять о случае по КАСКО. И тут было самое интересное. Оказалось, что в полиции мне обязаны были выдать постановление, а мне ничего не дали. На руках был только талон о принятии заявления. Я чуть не разревелась, и без того была на нервах. Тут стоит отдать должное менеджеру по убыткам, которая меня принимала. Успокоила как могла. Сказала, что машину починят, это несомненно, но только нужно донести бумагу, которую в полиции просто обязаны мне выдать.

Короче, страховой случай приняли, но заморозили до предоставления доков. Она подсказала как с полицией быть, что говорить и что требовать. Я более ли менее поверила, успокоилась. Со спокойной душой приехала я домой и уже в полицию не торопилась, знала, что время есть, можно заехать в любой удобный момент.

Короче, в отделение я попала только в октябре, пришлось немного повозмущаться, но мне выдали это злосчастное постановление и я сразу же повезла его в страховую. Там все приняли, вспомнили меня) тут же дали направление на ремонт. Все очень быстро получилось и по-душевному. Прояснили все моменты, объяснили куда и когда ехать, дали контакты ремонтного центра. Я там записалась на подходящую дату и сдала машину.

Передний бампер мне там окрасили, поставили новый датчик парктроника. А еще заменили зеркало заднего вида, но это было по другому страховому случаю, произошедшему немного ранее описанного здесь. Починили все в один раз. К ремонту вопросов нет. При обслуживании в зетта мне понравилось, что согласились подождать доки и за раз починили сразу два случая. Молодцы.