Всем доброго дня! 
После купания заболело ухо и пропал слух... Обратился с просьбой о помощи по номеру в вотс ап Тинькофф страхования, откуда меня направили в Pattaya Memorial Hospital. Поехал туда на сонгтео, на ресепшн госпиталя, мне отвечают - извините сегодня суббота и уже поздно, если болит ухо, то приходите завтра. Уезжаю домой приезжаю завтра в воскресенье, ответ - приезжайте в понедельник к 3 часам дня, доктор вас примет... Ухо болит... Приезжаю в понедельник, мне говорят - извините, но доктор поменялся и его сегодня не будет - приезжайте в (среду к 1 дня!!!)  На мой вопрос может Вы меня хоть как-то запишите к доктору? Мне сделали ксерокопию паспорта и через полчаса (померили давление!!!???) Я шоке с больным ухом ничего не понимая уезжаю в отель...

Рассказываю эту историю знакомому тайцу, он мне говорит - не вздумай ждать среды, т. к. в среду будет большой буддийский праздник (никто не работает) и тебя там точно никто не ждёт... Езжай в Pattaya International Hospital...

На следующий день (во вторник) еду в этот госпиталь попутно пишу в поддержку Вотс Апп Тинькофф страхования, что пошёл четвёртый день, а помощи никакой нет и больше терпеть не могу и еду в другой госпиталь... А в ответ - тишина...

Пишу в чат банка Тинькофф и получаю ответ - ждите дальше, Тинькофф страхование ответит Вам до завтрашнего дня включительно!!!... Поддержка Тинькофф страхования соизволила быстро дать ответ, что с данным госпиталем ( Pattaya International Hospital) мы не сотрудничаем, оплачивайте всё сами, соберите все чеки, потом компенсируем...

Приехав в Pattaya International Hospital, мне сразу же выписали направление на приём к доктору и в течение 5 минут доктор прочистил и промыл ухо специальным прибором, выписал капли, причём всё в сопровождении русской переводчицы ( хотя я английский и сам хорошо знаю) , которая тоже была шокирована данной историей..... Я всё оплатил и в этот же день отправил все документы на почту Тинькофф страхования...

Через 6 дней после отправки документов - пишу в чат банка Тинькофф с вопросом, а когда мне вернут деньги? На что мне отвечают, что по договору в течении 15 рабочих дней не считая выходных и праздников... Вот и возникают следующие вопросы: - а в договоре тоже прописано больному мучаться с болезнью в течении какого-то определённого срока? Тайские праздники тоже считать как нерабочие дни? 

Даже боюсь представить, если бы я уехал в далёкую страну Азии (Филиппины, Малайзия) или Южной Америки (Чили, Бразилия) если даже в Тайланде никакой помощи нету, одни обещания и извинения , что так вышло... 

Зато как проценты начислить за просроченный кредит, или выплата потраченных денег за страхование - так сразу у нас договор и извинения естественно не принимаются....