Очень рада, что получилось вернуть неиспользованную страховку по кредиту. Так получилось, что я его закрыла раньше срока (помогли финансово родители). Я даже не знала, что такое возможно сделать, мне подсказал на работе сотрудник, который так уже возвращал.

Я для начала нашла на их сайте номер горячей линии и позвонила туда узнать так ли это, дозвониться конечно тот еще квест оказался, но это неважно. Консультацию я получила внятную, собрала все документы и поехала к ним в офис, это было 10.02.2022. Офис конечно меня удивил, очень красиво, а  главное все хорошо организовано в плане очереди. Пока у меня принимали документы, я писала заявление. Менеджер Ирина документы все у меня забрала и сказала только ожидать, после рассмотрения они должны перечислить деньги. А вчера 23.02.2022 мне перечислили уже сумму за неиспользованную страховку.
 
Спасибо менеджеру Ирине, а также работнику горячей линии (к сожалению, имени не помню) за хорошее обслуживание.