Уже 4-ый день пытаемся оформить ОСАГО на онлайн на сайте Альфастрахования. Это какой-то кошмар. Постоянно перенаправляет на сайт РСА, ссылаясь на якобы угрозу на сайте. Заходили уже с нескольких браузеров и компьютеров, чистили кеш. Ничего не помогает.
Звонок на горячую линию также не дал результатов. Нас перенаправляют на автоинформатор и далее никакой помощи. Согласно автоинформатору, данные условия действуют с 2017 года. Но это абсолютная неправда, так как в 2019, и в 2020 году мы прекрасно все оформили на сайте Альфастрахования и все прекрасно работало.
Уже сил никаких нет. Что за отвратительное отношение к клиентам?
К слову, на сайте РСА также не представляет возможным оформить ОСАГО онлайн, так как пишут, что якобы неверные данные. Хотя они перепроверялись несколько раз. Такая же ситуация и с другими страховыми компаниями.
Зачем кругом давать рекламу об оформлении ОСАГО онлайн, если оформить его онлайн нельзя. УЖАС какой-то!!!! Другого выхода, кроме как жалобы в Центробанк я не вижу.
Отвратительное отношение к клиентам
Оценка:
Не засчитана