18.02 приезжал оценщик, который зафиксировал состояние автомобиля после ДТП, принял заявление. С тех пор никакой обратной связи я не получал. В течение последних 2-х дней не удается дозвониться по горячей линии. Сначала кнопками через автоответчика указываешь назначение своего обращения, потом оператор спрашивает еще раз все то же самое и переводит на другого оператора, который никогда не отвечает, после чего звонок сбрасывается. В личном кабинете по полису "Страховых случаев нет". Как нет, если страховой случай - 0398/133/00582/22.