6 декабря 2021 года у нас случился пожар. Знаете никому такого не пожелаю, всё что мы успели сделать, заметить дым в комнате маленького ребёнка. Быстро забрали грудничка и начали звонить в службу спасения. Всё отлично, приехали , потушили. Остались мы без вещей, своих, и двух детей.  Пока составлялся акт, причина пожара. Мы в банк ( сбербанк) попали 11 января. Принесли все документы на дом, свои документы. У нас их взяли. Рассмотрели их наверное за дней 7, написали что не хватает документов. Потом 22 января мы донесли документы. И где то 3-7 февраля нам опять написали не хватает документов. Мы опять пошли выяснять, что это такое. Оказывается наши документы дошли ,но ушли в архив!!! Как так!!! Вот объясните мне, понять не могу .... 
Пофигу, отправили заново всё. И опять по кругу. Не хватает документов  ..  11 февраля , мы уже не пошли в банк. Отправили новую заявку! Раз старую в архив убрали , по не известной причине!!!!  Заявку отправили в сбер страхование ( приложение) .

Сейчас уже 10 марта, а нас всё завтраками кормят, что наша заявка на рассмотрении ещё, позвоните завтра!!! Сколько ещё можно!!!!!?????