Я А. Сона Петросовна после смерти мужа А. Ашота Самвеловича 29.07.1978 года рождения подала пакет документов с заявлением в начале декабря, до сегодняшнего момента нет ясности и понимания о принятом решении о страховом случае. Хотелось обратить внимание руководства, почему в течении четырёх месяцев не принято решение?