Оформила кредит наличными в Ренессансе. При прочтении договора дома с очками (плохое зрение) обнаружила, что сумма кредита больше на 12 200руб. При повторном обращении в банк сотрудница сказала, что я сама согласилась на страховку, тк стоит подпись в договоре. В течение недели было написано заявление в банк о расторжении навязанного страхового договора и также было написано заявление в страховую компанию о расторжении договора страхования. Спустя неделю на адрес по месту регистрации пришло письмо из страховой компании, в котором сообщалось что договор страхования расторгнут, но тк кредит досрочно не погашен выплата страховки составила  0 руб. 

Таким образом мне при оформлении кредита "лучший сотрудник" отделения на Ленина вписала в стоимость кредита страховку стоимостью 12 200р. заговорив при этом меня, чтобы я не смогла досконально изучить подписываемые бумаги.  
 
В итоге договор страхования расторгнут, уплаченную мной страховую премию мне не вернули, ссылаясь на то что кредит еще погашен не полностью.

Прошу разобраться в ситуации. Научить "лучших сотрудников" продавать услуги страхования, объясняя выгоды и преимущества для клиента а не впаривать мотивируя это тем что без страховки скорее всего откажут. Оплаченную мной в полном объеме, навязанную страховую премию прошу вернуть либо перевести в счет погашения кредита.  Евдокия 891947***93