Из десяти на соточку. НАИВЫСШАЯ оценка. Тинькофф лучшие! Это моя оценка работы банка Тинькофф и тем более менеджеров. Они дают простые и понятные ответы на правильно поставленные вопросы. Мой менеджер по урегулированию страховых случаев Лилия.  Менеджеры в приложении не менее квалифицированы, также учтивы и приятны в общении как и Лилия. Но Лилия, очевидно, работает более персонализированно, менее шаблонно, что очень приятно.