За границей попали в неприятную ситуацию - COVID. Длинное путешествие сорвалось, непредвиденные  расходы на карантин, потеря билетов и покупка новых. После обращения в «Тинькофф страхование» получил ответ - не страховой случай, так как не было госпитализации. Все равно настоял на подаче заявления, соединили с менеджером по урегулированию страховых случаев Лилией. Это грамотный и профессиональный сотрудник, работать с ней было легко и комфортно. Быстро вникала во все нюансы и в конце концов согласовала выплаты, на что я особо и не рассчитывал и готовился к судебным тяжбам.

Спасибо компании за клиентоориентированность и отдельная благодарность  Лилии, неравнодушному человеку.