Очень радует инновационность банка. Тинькофф ушёл далеко вперёд других, когда было придуманно обслуживание без физических офисов и столь гибкая поддержка в приложении и по телефону, способная решить любую проблему дистанционно. Скорость обработки обращений возросла. Лояльность к клиентам на уровне. Тем самым Тинькофф задаёт конкурентам высокую планку, и побуждает другие банки также развиваться. 
Оставляю всеобъемлющий отзыв не только о Тинькофф Страховании, а о Тинькофф Банке и всех его продуктах в целом, потому что доволен всеми продуктами которыми воспользовался, и на своём опыте длительного взаимодействия с Тинькофф, убедился что сделал правильный выбор основного банка.