Не оформили полис ОСАГО
Оценка:
Здравствуйте, сегодня обратились в офис Воронеж, Пушкинская, 10. Хотели оформить страховку ОСАГО. Было отказано с устной формулировкой: мы не оформим, потому что в прошлый раз вы страховались не у нас. Мы можем только предложить другие страховые вам попробовать или в главный офис и подавать заявление, так же осмотр машины, какая-то "фотосесия". Хотя техосмотр уже пройден и вашу заявку будут рассматривать. Я позвонила на горячую линию РГС, разговор записала. Оператор сказал, что контакт-центр не в курсе о таких постановлениях, чтобы людям отказывали оформлять по причине, что мы не были ранее их клиентами, но помочь не могут, надо обращаться к руководству подразделения. Это норма? Видимо, компании не заинтересованы в ОСАГО, но мы, простые автовладельцы, ДОЛЖНЫ его оформлять. Электронный не получается второй день сделать. Навязывание страховых, которые не устраивают. О ситуации очень хорошо описано http://osagoonline.info/novosti/ugroza/