При выдачи кредита 17.08 в ОТП банке была навязана страховка. Документы на расторжение договора отправлены 18.08, получены 23.08. После этого никаких известий, заявление принято или нет, когда будут переведены деньги?

Номера полисов №otpprops-900182/2017, otppk-900206/2017, otppk-900207/2017. Номер письма 45503712679036.