Сработали на твердую 4+
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Обычно пишут негативные отзывы, а когда все хорошо не принято хвалить. Произошел страховой случай во Вьетнаме, стало плохо с сердцем. Позвонил на московский номер, чтобы сообщить о случае и тут я могу сказать что очень плохо работает дозвон и идентификация застрахованного. Ждал ответа очень долго и после ответа очень трудная ситуация с номером страховки, датами и т.д. Когда пульс 195, обморочное состояние и трудно голову поднять приходилось называть все эти данные. Далее оператор предложил поехать в конкретную больницу, но объяснив тяжесть ситуации мне было предложено на ресепшене вызвать скорую, что и было сделано. Врачи отработали на 5. Далее 3 дня мне звонили из страховой и интересовались моим состоянием. Даже предложили компенсировать мои расходы во Вьетнам е(нужно было заехать в клинику и забрать потраченные деньги). По приезде домой я обратился в Росгосстрах за компенсацией со всеми документами, которые у меня были. Через 2-3 недели на карту пришли деньги в полном объеме. Спасибо Росгосстрах за хорошую работу! Номер дела 0015649159